とあるインフラ整備会社（市が整備会社を認定するジャンルのインフラ）に電話するとき（※電話しか連絡手段がないので電話するしかない）、午前中に電話するとハキハキした受け答えの人が出るのだが、夕方の営業時間終了付近に電話すると声が小さかったり要領を得なかったりする感じの人が出る。同一人物ではないとは思うのだが、もし同一人物だったらよほど疲れる仕事なんだろうな……。できるだけ午前中に電話する方が良い、と思ってはいるのだが、今日はたまたま夕方に電話したら、やはりそんな感じだった。LINEとかのチャットで受け付けてくれると、説明もしやすいし、相手の声の聞き取りやすさとかが関係なくなるのでありがたいのだが、インフラ整備会社側としては（放っといても客が来るし、競合企業もそんなにないので）利便性を高めるインセンティブがないんだろうな……。住所と名前と電話番号を全部口頭で伝える必要があるのだが、テキストデータで送れる方が先方としても聞き取りミスを防げて望ましいのではないかとは思うのだが。そうそう聞き取りミスは起きないのだろうか。まあ、市内の客しか来ないだろうしな……。全然復唱されないので、本当に正しく伝わっているのかどうかは、約束した当日にちゃんと作業員さんが来てくれるまで判明しない。┌(:3」└)┐